Effektiv plattform för AI-driven engagemang
Frankly är en AI-baserad plattform som möjliggör effektiv multi-kanals interaktion mellan kunder, onlinegemenskaper och personal. Den erbjuder en rad verktyg som underlättar kommunikationen och gör det möjligt för användare att engagera sig på ett smidigt sätt. Genom att använda AI-teknik kan plattformen generera insikter från användare och kunder, vilket hjälper företag att förstå sina målgrupper bättre. Med sina flerspråkiga kapabiliteter respekteras också kulturella nyanser, vilket är avgörande för global interaktion.
Plattformen innehåller en användarvänlig instrumentpanel med analysverktyg och kvalitetsanalys, vilket förenklar engagemangsprocessen. Genom att använda Frankly kan företag effektivt hantera kundrelationer och främja en aktiv och produktiv dialog med både onlinegemenskaper och personal. Denna helhetslösning gör det möjligt att förbättra interaktionen och insikterna på ett strukturerat sätt.